1. 概述总结

135k 代驾相关系统支持微信小程序及抖音小程序应用，基于微擎系统交付。微擎系统是一款基于 PHP 开发的开源应用生态系统，主要用于快速搭建微信公众号、小程序等应用，同时支持 Web 系统开发与部署，135k 代驾系统借助这一特性，为用户提供代驾需求发起、订单管理等服务，通过 “派单制” 为用户匹配附近的代驾师傅，系统功能完善，且在服务周期内可免费更新。

2. 功能介绍

下单场景支持小程序一键下单、司机代叫、系统下单、扫码下单、帮朋友叫单、一口价叫单等多种方式，满足不同用户的下单需求；还具备预约功能，可设定预约时间，支持同时呼叫多位司机。
支付场景涵盖微信支付、余额支付、扫呗支付、现金支付、扫码支付、朋友代付等多种支付方式，为用户提供灵活的支付选择。
其他功能

• 营销相关：首页弹窗展示信息、提供优惠券、设置接单奖励，助力提升用户活跃度和司机积极性。
• 资金管理：支持三级分销模式，司机可通过微信、支付宝提现。
• 订单与司机管理：实现小程序跳转、实时追踪移动轨迹、调度中心统一调度，具备自动派单和手动派单功能，可实时计费；订单内允许修改一次目的地，方便用户调整行程。
• 服务保障：提供隐私号码保护用户信息，设有发票中心、语音提醒、短信提醒、全程播报及内置导航，保障服务顺畅进行；用户可对服务进行评价，也可投诉司机，投诉核实后会严肃处理。

• 司机端功能：司机可抢单，支持预约模式，有指派模式和抢单模式两种听单方式，可设置订单偏好；司机能查看订单详情、账单，发起收款，管理个人钱包（查看余额、可提现余额、今日收入，进行提现操作），查看顾客评价，补全个人信息，接收消息提醒，处理事故订单，联系在线客服，参与活动中心的奖励任务等。

3. 适用场景与行业价值

适用场景

适用于有代驾需求的个人用户，无论是日常酒后需要代驾、出行不便需要代驾，还是为朋友叫代驾等场景均可使用；也适用于代驾服务公司或团队，用于管理代驾订单、司机及相关服务流程。
行业价值为代驾行业提供了一套完整的线上管理与服务解决方案，通过系统化的下单、派单、支付、评价等流程，提高了代驾服务的效率和规范性，提升了用户体验和司机服务质量，促进了代驾行业的数字化发展。

问答环节

• 问：135k 代驾系统支持哪些小程序？
  答：支持微信小程序和抖音小程序应用。
  
• 问：用户可以修改订单目的地吗？
  答：可以，一个订单仅能修改一次目的地，如需再次修改，请结束订单后再次下单。
  
• 问：司机可以通过哪些方式提现？
  答：司机可通过微信提现和支付宝提现。
  
• 问：135k 代驾系统的服务周期内有什么福利？
  答：服务周期内，应用可免费更新至最新版，否则无法更新。
  
• 问：用户如何投诉司机？
  答：用户可在订单相关页面找到投诉入口，输入投诉内容及个人信息（姓名、电话），投诉必须为真实有效的内容，必要时可以进行拍照、录像及录音来保证权益，投诉一经核实，会严肃处理司机的问题，降低星评等级。